お問い合わせの前にご確認ください
現在、お問い合わせはすべて本フォーム（メール）のみの対応とさせていただいております。 お電話でのお問い合わせは承っておりませんので、何卒ご了承ください。
現在、大変多くのご注文・お問い合わせをいただいており、ご返信までに1週間前後お時間を頂戴する場合がございます。 順次丁寧に対応しておりますので、恐れ入りますが重ねてのご連絡はお控えいただけますと幸いです。
お問い合わせの前に、以下の特性をご確認ください。これらは製造工程上避けられない「仕様（良品）」となり、返品・交換の対象外とさせていただいております。
⚫︎箔押し（金箔・銀箔）について
非常に繊細な加工のため、絵柄に対して1mm程度のズレや、ごく微細な箔の剥がれ・欠けが生じる場合がございます。
⚫︎樹脂（ぷっくり部分）について
樹脂の量や厚み、硬さには個体差がございます。また、製造過程で内部に微細な気泡が入ったり、表面にわずかな凹凸が見られる場合がございますが、品質には問題ございません。
⚫︎パッケージ（台紙・ブリスター）について
商品本体に影響のない範囲での、台紙の折れ・擦れや、ブリスター（透明ケース）の微細なキズ・凹みにつきましては、良品の範囲内とさせていただいております。
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